Q&A (よくある質問)

以下は、よくある質問に対する回答例です。

 

あなたが現在お持ちの疑問と同じものもあるかもしれません。

お問い合わせ前に一度ご参考にされることをお勧めいたします。

 

Q大体どのくらいの期間通ったら治るのでしょうか?

A一回の面談でスッキリされる方もいれば、数十回通われる方もいらっしゃいます。終結の時期は様子を見ながら一緒に決めていきます。いかなる場合も、ご本人の意思を無視した強要などは一切いたしませんので、どうぞご安心下さい。

 

Q気分は落ち込んでいるのですが、悩みが漠然としていてはっきりと原因が分かりません。それでもカウンセリングで良くなりますか?

Aはい、効果は十分に期待できます。カウンセリングによって混乱している頭の中が整頓され、問題点はしだいに浮き彫りになります。そして真剣に話を聴いてもらうことで、不安と寂しさが緩和され心が元気になります。心が元気になると問題を解決する勇気が自ずと湧いてくるのです。まずは、独りで考え込まず是非一度ご相談ください。

 

Qカウンセリングに通っていることを他人に知られたくありません。待っている間など、誰かと鉢合わせになるようなことはないでしょうか?

Aクライエント同士の鉢合わせを回避するため、予約時間にはかなり余裕を持たせております。予定通りのお時間にお越しいただければ、他のクライエントに会う事はまずありません。また、カウンセリングルームの看板なども出しておりませんので、通行人が見てもカウンセリングに通っていることは分かりませんのでご安心ください。

 

Qカウンセリングに通わせたい人(問題の原因と考えられる)がいるのですが、どうやって説得したらよいでしょうか?無理やり連れて行っても効果はありますか?

A一般的に申し上げて、自分の意思とは関係なく半ば無理やりに連れて来られたクライエントにはカウンセリングの効果はあまり期待できません。なぜなら、問題を解決するためにはまず自分自身が問題を意識し、解決したい、変わりたいと強く思うことが大切だからです。そういった意味でも、カウンセリングを受けるのは必ずしも問題を起こしている方である必要はありません。問題を意識し、何とかしたいと実際に思っていらっしゃる方、つまり質問者である『あなた』がカウンセリングを受けることが一番の近道だと思われます。

 

Qカウンセリングに付添者は同席できますか?

Aカウンセリングを受ける方ご本人の要望である場合は問題ありません。ただし初回面談の際にもう一度話し合いを設け、今後どのように進めていくかを一緒に決める形となります。ご相談内容によって対応も異なりますので、詳しくは初回面談の際にご質問ください。

 

Q付添者用の待合室はありますか?

A申し訳ありません、付添者様用の待合室はご用意いたしておりません。カウンセリングルームはクライエントとカウンセラーだけの特別な空間として存在してこそカウンセリング効果を生み出すと考えられます。したがって、付添者様には大変申し訳ありませんが、お車でお越しであれば車内で、もしくは最寄りのカフェなどでお待ちいただくことになります。

 

Q病院への付き添い料金はいくらですか?

A病院への付き添いは、面談カウンセリングの料金が適応となります。30分延長するごとに+$20を頂戴しております。ブリスベン市内であれば交通費はいただいておりませんが、遠方の方ですと別料金が発生する場合がございます。詳しくはご予約をお申し込みの際にお問い合わせください。

 

Q車で行きたいのですが駐車場はありますか?

Aはい。専用の駐車場はありませんが、敷地内に訪問者用駐車場(visitor's parking)がいくつかございますのでご利用ください。

 

Q公共交通機関を使って通えますか?

Aはい、電車でもバスでも乗継なしでCityから1ゾーンで来ることができます。最寄りの駅からは徒歩3分です。カウンセリングルームの所在地の詳細は、こちらをご覧ください。

 

Q諸事情により相談室に行けないが(例:適当な交通手段がない、身体的に不自由、外出する気力がない等)出来れば会って相談したい。

Aブリスベン周辺にお住まいでしたら是非「出張カウンセリング」をご利用ください。ブリスベン市内は出張費(交通費)はいただいておりません。ブリスベン市内から片道30分以上を要する地域への出張には、$10の出張費をいただいております。 詳細はこちら

 

Q料金を日本円で支払うこともできますか?

Aはい、日本円でのお支払いにも対応しております。指定の日本の銀行口座にお振込みいただくことになります。ただし、為替の関係やその他諸々の手数料などを考慮し既定料金×100($1=100円)で計算させていただきますので、豪ドルに比べ少々割高となってしまいます。

 

Qクレジットカードは使えますか?

A申し訳ありません、クレジットカードのお取扱いは致しておりません。お支払いは現金もしくは銀行振込みでお願いしております。

 

Qメディケアは使えますか?

A申し訳ありませんが、メディケアを使うことは出来ません。そのかわりという訳ではありませんが、各種カウンセリング及びご相談料金を一般的な相場といわれている金額に比べて、かなりリーズナブルに設定させていただいております。けっして「安かろう、悪かろう」というわけではなく、どなた様にもお気軽にご利用していただけるよう、そして納得がいくまでじっくりとご自分をケアしていただきたいという考えからこのような料金設定になっております。

 

Q営業時間を教えてください。

A営業時間および定休日は設定しておりません。ご予約のお申し込みをいただいた時点でクライエント様のご要望を最大限に考慮してスケジュールを調整いたします。

 

Q3時間パーソナルカウンセリングはYSメソッドの事を少し詳しく聞いてみたいだけで、現時点で受けるつもりはなくてもいいのですか?

Aはい、もちろんです。YSメソッド集中カウンセリングはコスト的にも時間的にも大変負担が大きく、簡単には決断できないであろうことは容易に想像できます。そこで、現在抱えられているお悩み(主訴)をお聴きしながら、YSメソッドとはどういうものなのか、どのように集中セッションが進められていくのかなどクライエント様の不安や疑問にしっかりとお応えいたします。実際に受けられるかどうかはその場で決める必要は全くございませんし、強制的に決断を迫ることは断じてございませんので、どうぞご安心ください。

 

上記で解決出来なかった方は、遠慮することなくこちらからお問い合わせください。