以下は、よくある質問に対する回答例です。
あなたが現在お持ちの疑問と同じものもあるかもしれません。
お問い合わせ前に一度ご参考にされることをお勧めいたします。
Q．大体どのくらいの期間通ったら治るのでしょうか？
A．一回の面談でスッキリされる方もいれば、数十回通われる方もいらっしゃいます。終結の時期は様子を見ながら一緒に決めていきます。いかなる場合も、ご本人の意思を無視した強要などは一切いたしませんので、どうぞご安心下さい。
Q．気分は落ち込んでいるのですが、悩みが漠然としていてはっきりと原因が分かりません。それでもカウンセリングで良くなりますか？
A．はい、効果は十分に期待できます。カウンセリングによって混乱している頭の中が整頓され、問題点はしだいに浮き彫りになります。そして真剣に話を聴いてもらうことで、不安と寂しさが緩和され心が元気になります。心が元気になると問題を解決する勇気が自ずと湧いてくるのです。まずは、独りで考え込まず是非一度ご相談ください。
Q．カウンセリングに通っていることを他人に知られたくありません。待っている間など、誰かと鉢合わせになるようなことはないでしょうか？
A．クライエント同士の鉢合わせを回避するため、予約時間にはかなり余裕を持たせております。予定通りのお時間にお越しいただければ、他のクライアントに会う事はまずありません。
Q．カウンセリングに通わせたい人（問題の原因と考えられる）がいるのですが、どうやって説得したらよいでしょうか？無理やり連れて行っても効果はありますか？
A．一般的に申し上げて、自分の意思とは関係なく半ば無理やりに連れて来られたクライエントにはカウンセリングの効果はあまり期待できません。なぜなら、問題を解決するためにはまず自分自身が問題を意識し、解決したい、変わりたいと強く思うことが大切だからです。そういった意味でも、カウンセリングを受けるのは必ずしも問題を起こしている方である必要はありません。問題を意識し、何とかしたいと実際に思っていらっしゃる方、つまり質問者である『あなた』がカウンセリングを受けることが一番の近道だと思われます。
Q．カップルでカウンセリングを受けたいのですが。。。
A．申し訳ありませんが、当相談室ではカップルカウンセリングは承っておりません。理由は、カウンセリングの効果があまり期待できないからです。カップルカウンセリングは、お互いがそれぞれ相性の合うカウンセラーを見つけ、個々にセッションを重ねていくことが理想的です。もしくは、どちらかお一人がきちんとカウンセリングを受けることで自然と2人の関係が改善されていくことも期待できます。相手が（自分の思い通りに）変わってくれたらいいのに。。と思っている間は改善はとても難しいものです。まずは自分が変わろう！と一歩踏み出されることが関係改善の一番の近道です。
Q．カウンセリングに付添者は同席できますか？
A．カウンセリングを受ける方ご本人の要望である場合は問題ありません。ただし初回面談の際にもう一度話し合いを設け、今後どのように進めていくかを一緒に決める形となります。ご相談内容によって対応も異なりますので、詳しくは初回面談の際にご質問ください。
Q．付添者用の待合室はありますか？
A．申し訳ありません、付添者様用の待合室はご用意いたしておりません。カウンセリングルームはクライアントとカウンセラーだけの特別な空間として存在してこそカウンセリング効果を生み出すと考えられます。したがって、付添者様には大変申し訳ありませんが、お車でお越しであれば車内で、もしくは最寄りのカフェなどでお待ちいただくことになります。
Q．病院への付き添い料金はいくらですか？
A．病院への付き添いは、面談カウンセリングの料金が適応となります。ブリスベン市内は交通費を一律＄２０いただいております。遠方の方ですと別料金が発生する場合がございます。詳しくはご予約をお申し込みの際にお問い合わせください。
Q．車で行きたいのですが駐車場はありますか？
A．はい。相談室専用ゲート前の道路に安全に駐車していただくことができます。
Q．公共交通機関を使って通えますか？
A．はい、バスで乗継なしでCityから1ゾーンで来ることができます。電車でのアクセスも可能ですが、バスの方が便利です。最寄りのバス停からは徒歩3分です。ご予約確定後に相談室の住所をお送りしています。
Q．諸事情により相談室に行けないが（例：適当な交通手段がない、身体的に不自由、外出する気力がない等）出来れば会って相談したい。
A．ブリスベン周辺にお住まいでしたら是非「出張カウンセリング」をご利用ください。ブリスベン市内は出張費（交通費）を一律で＄２０いただいております。相談室（MOOROOKA）から片道30分以上かかる場合はご相談くださいませ。詳細はこちら
Q．料金を日本円で支払うこともできますか？
A．はい、日本円でのお支払いにも対応しております。指定の日本の銀行口座にお振込みいただくことになります。ただし、為替の関係やその他諸々の手数料などを考慮し既定料金×１００（＄１＝100円）で計算させていただきますので、豪ドルに比べ少々割高となってしまいます。
Q．クレジットカードは使えますか？
A．申し訳ありません、クレジットカードのお取扱いは致しておりません。お支払いは現金もしくは銀行振込みでお願いしております。
Q．メディケア（健康保険）は使えますか？
A．申し訳ありませんが、メディケアおよびプライベート保険はご利用出来ません。そのかわりという訳ではありませんが、各種カウンセリング料金を一般的な相場といわれている金額に比べて、かなりリーズナブルに設定させていただいております。けっして「安かろう、悪かろう」というわけではなく、どなた様にもお気軽にご利用していただけるよう、そして納得がいくまでじっくりとご自分をケアしていただきたいという考えからこのような料金設定になっております。
Q．営業時間を教えてください。
A．営業時間および定休日はHPのご予約ページに記載しております。ご予約のお申し込みをいただいた時点でクライアント様のご要望を最大限に考慮してスケジュールを調整いたします。
Q．３時間パーソナルカウンセリングはYSメソッドの事を少し詳しく聞いてみたいだけで、現時点で受けるつもりはなくてもいいのですか？
A．はい、もちろんです。YSメソッド集中カウンセリングはコスト的にも時間的にも大変負担が大きく、簡単には決断できないであろうことは容易に想像できます。そこで、現在抱えられているお悩み(主訴)をお聴きしながら、YSメソッドとはどういうものなのか、どのように集中セッションが進められていくのかなどクライエント様の不安や疑問にしっかりとお応えいたします。実際に受けられるかどうかはその場で決める必要は全くございませんし、強制的に決断を迫ることは断じてございませんので、どうぞご安心ください。
Q．3回セットコースにはどんなメリットがあるのですか？1度の通常セッションとの違いを教えてください。
A．1回のカウンセリングによってある程度の「癒し効果(スッキリ感）」は得られますが、それがなかなか長続きしないのもまた悩みの一つでもあります。そこで、3回のセッションを繰り返すことで、”自分軸を立てるスキル”を学ぶことができるので、日常生活で自分がブレにくくなり穏やかな気持ちで過ごせるようになります。さらには、最終セッション後3カ月から半年くらいの間にメール(1往復）でフォローアップをすることで、ココロの回復状況をお互いが確認し合うことができます。料金もお得でフォーローアップも充実しているのでお勧めです。
上記で解決出来なかった方は、遠慮することなくこちらからお問い合わせください。
